Dans un contexte économique, social et géopolitique incertain, DSP permet aux entreprises calédoniennes de se libérer d’une partie des contraintes liées à leurs infrastructures informatiques, pour se concentrer sur leur cœur de métier. Avec son offre Infrastructure as a Service (IaaS), la filiale du groupe CIPAC met en effet à leur disposition des serveurs virtualisés hébergés, sauvegardés, supervisés et opérés localement. Une mission discrète, mais essentielle, qui contribue chaque jour à la bonne marche de la Calédonie.

Chaque jour, des entreprises ouvrent leurs logiciels de gestion, des sites internet répondent aux demandes des clients, des données sont sauvegardées, des applications métier fonctionnent, des services publics et privés s’appuient sur des infrastructures numériques que l’on ne voit jamais. Pourtant, elles sont devenues indispensables au fonctionnement du territoire. C’est dans cette partie discrète, mais critique, de l’économie calédonienne que DSP intervient. Filiale du groupe CIPAC, Data Services Pacific héberge, sécurise, sauvegarde et supervise des infrastructures informatiques pour les entreprises, les collectivités et les organisations locales. À travers son offre IaaS, pour Infrastructure as a Service, DSP permet à ses clients de disposer de serveurs virtualisés hébergés en Nouvelle-Calédonie, opérés localement et conçus pour accompagner leurs besoins de continuité, de performance et de souveraineté.

Qu’est-ce que la virtualisation ?

« L’idée est assez simple, explique Jocelyn Tanguy, directeur commercial de DSP. Plutôt que d’acheter et maintenir ses propres serveurs physiques, une entreprise peut utiliser des serveurs virtualisés hébergés dans les datacenters de DSP. Ces machines virtuelles fonctionnent comme des serveurs classiques. Elles disposent de puissance de calcul, de mémoire, de stockage et de connectivité. Mais les couches techniques lourdes (matériel, alimentation électrique, climatisation, virtualisation, sauvegarde, supervision, continuité d’activité) sont prises en charge par DSP. C’est une nouvelle manière de penser l’informatique, particulièrement adaptée à un territoire insulaire comme le nôtre, soumis à des contraintes économiques, logistiques et humaines fortes. »

Aujourd’hui, DSP héberge plus de 1 000 sites calédoniens et fait fonctionner plus de 1 100 machines virtuelles en production pour environ 170 clients.

Préserver sa capacité d’investissement et ses ressources humaines

L’un des bénéfices majeurs de l’IaaS est financier. Dans une période économique tendue, où les entreprises ont peu de visibilité, il devient plus prudent de ne pas immobiliser trop de trésorerie dans des infrastructures techniques lourdes, parfois difficiles à amortir ou à faire évoluer.

« Or, une entreprise qui maintient ses propres serveurs doit investir régulièrement dans le matériel, les licences, la maintenance, l’énergie, les sauvegardes, etc., continue Jocelyn Tanguy. Avec l’IaaS, une partie de ces investissements devient une charge d’exploitation récurrente, lisible, maîtrisable et prévisible. »

Mais l’enjeu n’est pas seulement financier, il est aussi humain. Maintenir une infrastructure moderne exige des compétences informatiques spécialisées de plus en plus difficiles à recruter. Face à cette réalité, l’externalisation permet de mieux utiliser les talents disponibles en les concentrant sur des projets à réelle valeur ajoutée pour l’entreprise.

« Externaliser ne veut pas dire abandonner la maîtrise, ajoute le directeur commercial de DSP. Le client conserve ses applications, ses données, ses usages et ses décisions métier. DSP prend en charge l’infrastructure qui permet à ces services de fonctionner : datacenters, ressources virtualisées, stockage, sauvegarde, supervision, disponibilité et continuité. Cette répartition des rôles permet aux entreprises de se recentrer sur ce qui fait leur valeur, tout en s’appuyant sur un socle technique robuste. »

Une solution adaptée au contexte calédonien

L’IaaS DSP répond également à des contraintes propres au territoire.

« Dans une île comme la Nouvelle-Calédonie, l’infrastructure numérique ne peut pas être pensée comme dans un grand marché continental, explique le directeur commercial de DSP. Les délais d’approvisionnement, les coûts énergétiques ou encore les contraintes logistiques deviennent des critères déterminants. Tout comme la souveraineté numérique, c’est-à-dire la capacité de savoir où sont hébergées ses données, qui les opère, sous quel cadre juridique, avec quelle réactivité et quelle capacité de reprise en cas d’incident. »

Dans un monde marqué par de grands bouleversements géopolitiques et par la puissance croissante des plateformes internationales, conserver une capacité locale d’hébergement, de sauvegarde et de reprise est un sujet de résilience territoriale. En la matière, l’offre de DSP dont les infrastructures sont situées à Nouméa et Dumbéa, garantit des services 100 % locaux, garants de la protection des données. Et pour aller plus loin, l’entreprise est aussi engagée dans une démarche continue de renforcement de la sécurité avec deux certifications en cours (ISO 27001 : norme internationale de sécurité des systèmes d’information ; HDS : référentiel français qui encadre l’hébergement des données de santé à caractère personnel).

DSP : une infrastructure locale, robuste et supervisée

L’offre IaaS DSP ne se limite pas à héberger des données.

« L’enjeu, souligne Jocelyn Tanguy, est aussi de pouvoir les restaurer, relancer les services, limiter l’interruption d’activité et accompagner le client dans les moments critiques. »

Avec une disponibilité effective de sa plateforme IaaS de 100 % sur la période récente, et un support Hosting accessible 24h/24 et 365 jours/an, DSP est avant tout un acteur de service.

« En cas de besoin, le client ne s’adresse pas à une plateforme distante ou impersonnelle, mais à une équipe locale, qui connaît le territoire, les contraintes de connectivité, les opérateurs, les sites, les réalités opérationnelles calédoniennes, et qui contribue chaque jour à sécuriser une partie de l’activité numérique du pays. »

Dans un contexte où l’autonomie, la proximité et la résilience sont devenues des priorités, l’IaaS permet ainsi aux entreprises de ne plus porter seules la complexité de leurs infrastructures, tout en conservant la maîtrise de leurs usages et de leurs données.
En hébergeant localement des infrastructures critiques, en assurant leur sauvegarde, leur supervision et leur continuité, DSP poursuit une mission souvent invisible, mais essentielle : permettre aux entreprises, collectivités et acteurs du territoire de continuer à produire, servir, communiquer, décider et se développer, avec des données proches, protégées et opérées localement.

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